Kasinotyöntekijän keskipalkka
Kasinoala houkuttelee erityisesti nuoria, jotka tekevät työtä iltaisin ja viikonloppuisin opintojen ohessa. Alan töiden perässä voidaan lähteä myös aurinkoisempiin maisemiin välivuotta viettämään, ja osa jää alalle pyrkien kokemuksen myötä yhä vaativampiin tehtäviin.
Keskipalkka vaihtelee paljon työtehtävästä riippuen. Kasinoala tarjoaa mahdollisuuden monipuolisesti erilaisiin töihin myös ilman aiempaa työkokemusta ja koulutusta. Näissä palkka ei ole välttämättä erityisen korkea, mutta alalle pidemmäksi ajaksi jäävät voivat nostaa ansioitaan uralla etenemisen myötä.
Minkälaisia työpaikkoja kasinot tarjoavat?
Rahapeliala tarjoaa monenlaisia työtehtäviä, joita on sekä kivijalkakasinoilla että nettikasinoiden puolella.
Kivijalkakasinoille palkataan esimerkiksi pelinhoitajia, baarimikkoja ja parhaista asiakkaista huolehtivia VIP-emäntiä ja -isäntiä. Myös talous- ja turvallisuusalan osaajia tarvitaan, jotka huolehtivat asiakkaiden turvallisuudesta ja sujuvista voitonmaksuista.
Nettikasinoiden työtehtävät poikkeavat jonkin verran kivijalkakasinoista, ja esimerkiksi Brite casino palkkaa erityisesti osaavia asiakaspalvelijoita ja talousalan osaajia. Tehtävissä on mahdollista edetä esimerkiksi tiiminvetäjäksi tai päälliköksi, jolloin myös palkkataso nousee.
Myös nettikasinoilla tarvitaan turvallisuusalan osaajia. Vaadittava koulutus ja osaaminen näissä tehtävissä on kuitenkin hyvin erilainen kuin kivijalkakasinon turvallisuuspalveluissa.
Pelinhoitaja voi työllistyä kotimaan lisäksi ulkomaille
Kasinoalan työpaikoista tunnetuin on pelinhoitaja, joka jakaa kortteja tai pyöräyttää rulettipyörää pelipöydän ääressä.
Työhön ei vaadita välttämättä aiempaa osaamista, ja koulutuksen saa ennen työn alkua. Perusvaatimuksena on kuitenkin nuhteeton tausta, ja ennen palkkaamista saatetaan tarkistaa hakijan rikosrekisteri ja taustat.
Pelinhoitajaksi voi työllistyä kotimaassa tai lähteä kokeilemaan ammattia aurinkoisempiin maisemiin esimerkiksi Maltalle. Työt painottuvat usein iltaan ja viikonloppuun, ja tarjolla on työtunteja aina määräaikaisesta lähes täyteen työaikaan.
Suomessa pelinhoitajan keskipalkka on hieman alle 2 500 euroa kuukaudessa. Kokonaispalkka muodostuu tuntipalkasta ja erilaisista ilta- ja viikonloppulisistä.
Ulkomailla ansiot ovat yleensä samansuuntaisia. Palkoissa on kuitenkin isoa vaihtelua alueittain, ja joskus bonusten ja asiakkaiden antamien tippien kautta kuukausiansiot kasvavat huomattavasti suuremmiksi.
Kivijalkakasinoilla tarvitaan myös turvallisuusalan osaajia
Kivijalkakasinoilla kaikilta vierailijoilta edellytetään moitteetonta käytöstä, eikä ole soveliasta esimerkiksi nauttia liikaa alkoholia pelaamisen tiimellyksessä.
Järjestystä ylläpitämään tarvitaan turvallisuusalan osaajia, jotka huolehtivat asiakkaiden turvallisuudesta ja kasinon yleisestä ilmapiiristä. Myös tässä työssä edellytys on moitteeton tausta, mutta sen lisäksi tarvitaan kielitaitoa ja turvallisuusalan koulutusta tai osaamista.
Erityisesti ulkomailla kivijalkakasinoilla hyvin työnsä hoitava turvallisuusalan osaaja voi myös edetä vaativampiin tehtäviin, joissa varmistetaan pelaamisen tapahtuvan sääntöjen mukaisesti.
Aloittelevan turvallisuusalan osaajan vuosipalkka vaihtelee yleensä 15 000–20 000 euron välillä. Kokemuksen ja työtehtävien vaatimustason kasvun myötä ansiot voivat nousta kuitenkin huomattavasti.
Nettikasinot työllistävät asiakaspavelijoita
Nettikasinot palkkaavat eri kieliä puhuvia asiakaspalvelijoita, jotka auttavat pelaajia ongelmatilanteissa chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä.
Työhön ei tarvita kokemusta, mutta asenteen ja kielitaidon on oltava kohdallaan. Englanniksi pitää pystyä puhumaan sujuvasti, ja jokainen kieli sen päälle on plussaa. Moni nettikasino haluaa tarjota eri maista kotoisin oleville pelaajille palvelua heidän omalla äidinkielellään, ja siksi myös suomenkielen osaaminen on valttia.
Ulkomaille lähtiessä pakettiin kuuluu monesti aloitusbonus tai työnantaja maksaa muutaman viikon ajan majoituksen. Palkka on Suomeen verrattuna kilpailukykyinen, ja ansioita nostaa hyvästä suoriutumisesta maksettavat bonukset.
Maksuliikenneasiantuntija tarvitsee tarkkuutta
Kasinot palkkaavat myös talousalan osaajia, jotka muun muassa käsittelevät pelivoittoja ja huolehtivat ne maksuun. Työ on monipuolista, ja siihen liittyy monia eri osa-alueita.
Ennen voittojen maksua tarkistetaan, että pelaaminen on tapahtunut nettikasinon käyttöehtojen mukaan. Kasinoita edellytetään tekemään myös erilaisia tarkistuksia, joiden tavoitteena on ehkäistä rahanpesua ja harmaata taloutta.
Yleensä maksuliikenneosaston kanssa tiiviissä yhteistyössä työskentelee kyberturvallisuusalan osaajia. Näin voidaan varmistaa, että pelaajien varat pysyvät turvassa jokaisessa tilanteessa.
Molemmissa työtehtävissä edellytetään koulutusta ja alan osaamista. Maksuliikenteen asiantuntija tienaa yleensä 20 000–30 000 euroa vuodessa, mutta päälliköksi edenneiden palkka saattaa jopa tuplaantua. Kyberturvallisuusalan ammattilaisten palkka on korkeampi, ja kokemuksen karttuessa palkka voi vielä kasvaa.
Johtajien palkat huomattavasti muita korkeammat
Kasinoilla ja nettikasinoilla on myös johtajia, joiden palkat ovat huomattavasti muita työntekijöitä korkeammat.
Työ on vastuullista, ja asemaan eteneminen edellyttää erittäin vankkaa kokemusta alalta. Erityisen tärkeää on tuntea rahapelaamiseen liittyvä lainsäädäntö, jolla varmistetaan toiminnan olevan lisenssien ja lakien asettamien vaatimusten mukaista.
Suomessa on ainoastaan yksi pelialan yhtiö, jonka johtaja nauttii muiden valtionyhtiöiden johtajien tavoin valtavaa palkkaa. Myös ulkomailla kivijalkakasinoilla ja nettikasinoilla eri tason johtajat saavat hyvää palkkaa. Työtehtäviin ei kuitenkaan voi hakea suoraan alan tai yrityksen ulkopuolelta, vaan niihin edetään yleensä talon sisällä.
